Salonu Wirtualnej Rzeczywistości – „InGame” ze stroną: www.ingame.waw.pl, prowadzonego przez Martynę Balcerzak prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Martyna Balcerzak; NIP:
1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z salonu i oferowanych w nim usług a także zasady sprzedaży towarów.
2. Salon udostępnia stanowiska symulacyjne pozwalające na korzystanie z programów kreujących wirtualną rzeczywistość oraz prowadzi dystrybucję sprzętu VR.
3. Korzystanie ze stanowisk symulacyjnych jest odpłatne wg. aktualnego cennika zamieszczonego na stronie internetowej.
4. Salon czynny jest codziennie przez całą dobę.
5. Przed pierwszym przystąpieniem do korzystania z usługi każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z postanowieniami Regulaminu oraz z Ostrzeżeniem Dotyczącym Zdrowia i Bezpieczeństwa Użytkowania (dalej: Ostrzeżenie). Oba dokumenty dostępne są na stronie internetowej salonu: www.ingame.waw.pl/regulamin.
6. Rezerwacja usługi w Salonie „InGame” jest równoznaczna ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż zapoznał się on z treścią Regulaminu oraz Ostrzeżeniem i akceptuje ich warunki. Rezerwacja usługi jest równoznaczna ze złożeniem oświadczenia, że użytkownik nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z oferowanych usług.
7. Młodzież powyżej 16 roku życia i osoby dorosłe, korzystają z usług salonu na własną odpowiedzialność.
8. Dzieci, które nie ukończyły 16 roku życia, mogą korzystać z usług salonu wyłączne za zgodą opiekuna prawnego lub w jego obecności.
9. Podzespoły wchodzące w skład stanowisk symulacyjnych są w wersji developerskiej, co może skutkować niespodziewanymi błędami w symulacji. Klient ma prawo do wydłużenia opłaconego czasu o czas potrzebny na zlikwidowanie problemu.
10. Osoby chętne do korzystania z salonu muszą zarezerwować stanowisko poprzez rezerwacje online dostępne pod adresem: http://ingame.waw.pl/home/rezerwacje Rezerwacji należy dokonać z 30-godzinnym wyprzedzeniem, a w przypadku mniejszego wyprzedzenia należy uzyskać telefoniczną akceptację wizyty pod nr. tel. 792INGAME. Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji, jeżeli zachowany jest co najmniej 30 godzinny okres wyprzedzenia od zarezerwowanej godziny korzystania z salonu. W przypadku rezygnacji z usługi zwrot uprzednio wpłaconych środków jest możliwy tylko w sytuacji jeżeli odwołanie rezerwacji nastąpiło z zachowaniem 30-godzinnego wyprzedzenia przed planowaną datą wizyty w salonie.
11. Ceny za usługi udostępniane przez salon wraz z czasem ich trwania znajdują się na stronie internetowej salonu pod adresem: http://ingame.waw.pl/home/cennik Płatność za usługi może być dokonana za pośrednictwem systemu Przelewy 24 bądź w salonie gotówką, kartą płatniczą lub ważnym kuponem.
12. Rezerwacja obowiązuje przez 15 minut od momentu jej planowanego rozpoczęcia, po upływie tego czasu rezerwacja zostaje anulowana a klientowi nie przysługuje zwrot środków.
13. Na każdym stanowisku symulacyjnym może przebywać tylko jedna osoba. W przypadku, gdy klient stawił się w salonie z osobą towarzyszącą, na jej obecność przy stanowisku symulacyjnym zgodę musi wyrazić pracownik recepcji przed rozpoczęciem korzystania z usługi przez klienta. W każdym przypadku osoby towarzyszące i klienci powinny zachować bezpieczną odległość od stanowisk symulacyjnych, określoną przez pracownika salonu.
14. Każdy klient Salonu ma prawo do uzyskania informacji o sposobie korzystania ze stanowisk symulacyjnych oraz wsparcia w konfiguracji programu wybranego przez klienta.
15. Zabronione jest korzystanie ze stanowisk w sposób niezgodny z prawem i przeznaczeniem. Aby skorzystać z usług salonu klient musi posiadać własne konto (platformy Steam i Oculus) oraz licencje na programy użytkowane na stanowisku, z wyjątkiem programów, na które salon posiada licencje komercyjne.
16. Jeżeli klient chce testować własne tytuły gier, należy powiadomić o tym pracownika salonu przy dokonywaniu rezerwacji.
17. Za uszkodzenie sprzętu spowodowane niewłaściwym użytkowaniem odpowiada osoba korzystająca z tego sprzętu, a w przypadku osób poniżej 16 roku życia – opiekun prawny.
18. Korzystanie ze stanowisk symulacyjnych wymaga ruchu, oddziałuje na nasz błędnik, zmysł orientacji przestrzennej, zmysł wzroku oraz słuchu, co może skutkować pojawieniem się tzw. choroby symulatorowej, ataku epilepsji oraz innych objawów, które dokładnie opisane są w Ostrzeżeniu Dotyczącym Zdrowia i Bezpieczeństwa Użytkowania. (www.ingame.waw.pl/regulamin)
19. W razie wystąpienia jakichkolwiek niepokojących objawów, należy natychmiast przerwać użytkowanie stanowiska i powiadomić o tym pracownika salonu.
20. Salon nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne powikłania spowodowane użytkowaniem stanowisk symulacyjnych.
21. Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia i reklamacje należy kierować wyłącznie na piśmie na adres mailowy: [email protected]. Salon udziela odpowiedzi na powyższe w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji drogą mailową na adres, z którego reklamacja wpłynęła.
22. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Salonu „InGame” zobowiązane są do przestrzegania Regulaminu i stosowania się do sugestii pracownika salonu.
23. Obowiązuje całkowity zakaz przebywania na terenie Salonu „InGame” osób po spożyciu alkoholu lub narkotyków, spożywania środków odurzających oraz palenia tytoniu.
24. W części symulacyjnej zabrania się spożywania posiłków oraz napojów.
25. Salon nie odpowiada za rzeczy pozostawione przez osoby z niego korzystające.
26. Nieprzestrzeganie regulaminu Salonu powoduje anulowanie opłaconej usługi, bez możliwości ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów oraz zakaz wstępu na teren salonu.
27. Sprzedaż towarów oferowanych przez salon odbywa się za pośrednictwem serwisu allegro.pl na zasadach określonych regulaminem serwisu oraz Regulaminem. W zakresie sprzedaży towarów salon wskazuje, że: a) zasady określone w Regulaminie odnoszą się zarówno do sprzedaży towarów przedsiębiorcom jak i konsumentom, b) transakcje przeprowadzane są zgodnie z regulaminem serwisu Allegro, c) informacje na temat ceny, opcji dostawy, sposobu płatności, zasad składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy są zamieszczane każdorazowo przy opisie produktu w serwisie Allegro. d) salon informuje, że konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pomoc.php oraz https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
28. Wykonując niniejszym obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) informuję:
a) dokonanie rejestracji usługi świadczonej przez salon wymaga podania danych osobowych takich jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
b) administratorem Państwa danych osobowych jest Martyna Balcerzak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Martyna Balcerzak; NIP: 521 – 350 – 93 – 22 (zwany dalej „Administrator”). Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
c) przetwarzane Państwa danych osobowych odbywa się na jednej z następujących podstaw: – zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub działań zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
d) Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w celu dokonania rezerwacji usługi, prawidłowego wykonania usługi, w celach rozliczeniowych wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa jak również w celach marketingowych w sytuacji, gdy dysonuje stosowną zgodą.
e) akceptując postanowienia Regulaminu potwierdzają Państwo, że zostali poinformowani o przysługujących prawach.

Zgodnie z RODO mają Państwo prawo:
• Otrzymać informacje dotyczące przetwarzania przez Administratora Państwa danych osobowych oraz ich kopię,
• Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych (żądanie zaprzestania przetwarzania danych osobowych), zwłaszcza z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Skorzystanie z prawa do sprzeciwu co do zasady uniemożliwia przetwarzanie Państwa danych. Należy jednak pamiętać, że taki skutek nie nastąpi w sytuacji, gdy Administrator wykaże, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do ich przetwarzania, nadrzędne wobec powodów sprzeciwu, bądź wykaże, że istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń jakie Administratorowi wobec Państwa przysługują.
• Żądania sprostowania swoich danych, gdy Administrator posiada dane nieprawidłowe, np. nieaktualne lub niekompletne,
• Usunięcia Państwa danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w sytuacji, gdy: dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; obowiązek usunięcia danych wynika z przepisów prawa; wniosą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych;
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, tj. oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania, w sytuacji, gdy: kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych; przetwarzanie danych będzie niezgodne z prawem ale nie będą Państwo chcieli aby zostały usunięte; dane nie będą już potrzebne Administratorowi, ale będą ich Państwo potrzebować do obrony lub dochodzenia roszczeń, wniosą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia czy prawnie uzasadnione podstawy do ich przetwarzania są nadrzędne wobec powodów sprzeciwu.
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest Państwa zgoda, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie. Nie będzie to jednak wpływać na zgodność z prawem wykorzystania przez Administratora Państwa danych przed cofnięciem takiej zgody.
f) jeśli chcą Państwo skorzystać z uprawnień wskazanych w lit. e) Regulaminu należy zgłosić Administratorowi swoje żądanie za pośrednictwem:
• poczty elektronicznej na adres: [email protected]. • pocztą tradycyjną na adres: ul. Bracicka 5, 01-807 Warszawa
g) Okres przetwarzania Państwa danych osobowych przez Administratora jest uzależniony od celu przetwarzania. Wynika on zwykle z:
• okresu trwania umowy – o ile taka została zawarta,
• wymogów powszechnie obowiązującego prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentów księgowych),
• dla celów marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
h) Państwa dane są przetwarzane przez Administratora oraz mogą być powierzane na podstawie stosownych umów podmiotom świadczącym usługi na rzecz podmiotów zewnętrznych takich jak np. księgowość. Państwa dane nie są przekazywane do państw trzecich poza obszar Unii Europejskiej lub EOG.
i) Administrator Państwa danych osobowych nie przetwarza ich w sposób zautomatyzowany (np. profilowanie), który wywoływałby wobec Państwa jakiekolwiek skutki prawne lub inne istotne skutki. Podmiot przetwarzający korzysta jednak z plików cookies oraz innych systemów rejestrujących ruch na zarządzanych przez siebie stronach internetowych.